Cấp trên đầu tiên của tôi sau khi tôi tốt nghiệp trường cao đẳng kinh doanh là vị chưởng lý bang Virginia Rufus A.Hãy nhớ rằng, mỗi khi gặp thất bại dưới bất kỳ hình thức nào, rất có thể một người bạn vô hình nào đó đang âm thầm cứu bạn thoát khỏi rắc rối đấy.Bạn sẽ là người vô cùng may mắn nếu nằm trong số những người luôn vui vẻ, lạc quan trước cuộc sống.Khiếu hài hước có thể làm dịu những va chạm, vấp ngã trên con đường đi tới thành công.Khả năng tư duy của chính bạn là điều duy nhất bạn có toàn quyền kiểm soát.Do vậy, bạn hãy vận dụng mọi bí quyết để tự động viên bản thân.Và từ có ý nghĩa nhất trong câu trên chính là chân thành.Ngoài ra, thái độ và tác phong của bạn cũng đóng một vai trò quan trọng.Collier vốn là giám đốc một xưởng đóng giày tại Boston.Đó là vì những người càng có khả năng làm việc càng cần bốn yếu tố đầu tiên.
Quá trình này diễn ra một cách thầm lặng nhằm thuyết phục tiềm thức của bản thân.
