Bạn không thể rút lui lịch sự bằng cách xin lỗi phải vào nhà tắm trong giây lát.Phương pháp này giúp cho Edward thành công lớn.Yếu tố này bao giờ cũng cực kỳ cần thiết, không chỉ trong công việc mà trong bất cứ tình huống trò chuyện nào.Đặt ra càng nhiều tình huống càng tốt.Bạn đã được nhận vào làm việc.Trừ khi sai lầm quá khủng khiếp không thể tha thứ được, hoặc ông chủ của bạn là người quá cố chấp.Chỉ cần một cái micro nhỏ bé, ông có thể khuấy động cả một hội trường.Dịp nọ, hai anh chàng đều được Jeanette MacDonald mời dự một bữa tiệc vào tối Chủ Nhật.Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.

Xem thêm Thu gọn