Nó giải thích hiện tượng kỳ lạ mà hàng triệu người gọi là không may hay bất thành.Khi (nhắm mắt) bạn kêu gọi hình ảnh của tiền bạc, đồng thời bạn cũng hãy hình dung xem bạn định làm gì với số tiền ấy (đầu tư vào dịch vụ, vào buôn bán).Vì vậy hẵng còn quá sớm để nói rằng kỷ nguyên dốt nát của chúng ta về thiên nhiên đã kết thúc.Nếu bạn bán dịch vụ, thì việc tổng kết tự kiểm điểm hàng năm đối với bạn cũng quan trọng chẳng kém gì việc kiểm kê cuối năm đối với nhà thương nhân.Bạn có hay sai lầm trong công việc không? Nếu có, thì tại sao?Hãy lựa chọn những người có thể tiếp thêm cho bạn sự hào hứng để làm việc, chia sẻ với bạn công việc cần có đầu óc, cùng thể hiện và nâng niềm tin của chính bạn.Người mà chỗ nào cũng có mặt thì không ở đâu được lâu.Nhiều năm trước đây tôi đã đọc một bài diễn văn trước các sinh viên tốt nghiệp trường Đại học Salem (thành phố Salem, bang Tây Virginia).Chất lượng dịch vụ - đó là sự hoàn thiện đến từng chi tiết nhỏ nhặt nhất, và chỉ đạt được khi tất cả mọi ý nghĩ của bạn đều hướng vào việc cải tiến sự phục vụ.Ta có đủ căn cứ để cho rằng quyết định chín trong đầu hai người này đã mở đầu cho nền tự do nước Mỹ.

Xem thêm Thu gọn