Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm.Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa.- Không đơn giản đâu.Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.