Nó đưa ra phương hướng để tất cả chúng ta phấn đấu giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.Điều này, hẳn nhiên, đi ngược lại với lối tư duy chiếc mũ trắng.Trong một cuộc họp, ai cũng muốn được tham gia, được chú ý, được cống hiến, và cách dễ nhất để cống hiến là đưa ra những nhận xét kiểu: «đúng vậy …nhưng…» một ý tưởng được đưa ra hợp lý tới 95%, nhưng mọi người lại có khuynh hướng chú ý tới 5% ít hợp lý hơn đó.… Chúng ta dường như quá quan tâm tới chi phí của hoạt động này, nhưng chúng ta vẫn chưa xác định xem lợi nhuận và ích lợi của nó là gì.Mấu chốt của việc suy nghĩ là chúng ta hãy quan sát hành động đó xem như thế nào để có thái độ lạc quan lạc tương ứng.Trực giác không phải lúc nào cũng chính xác nhưng thông thường tỷ lệ chính xác của nó cao hơn so với tỷ lệ thất bại, và xét tổng thể, khả năng trực giác thường là đúng.Chúng ta bắt đầu tại đâu? Chúng ta nên nghĩ về điều gì?Chúng ta có thể tăng giờ làm thêm hoặc tuyển thêm công nhân.Nếu bạn muốn, bạn có thể dùng từ thay thế “sự hoạt động kích động”.Không ai cảm thấy khó chịu mỗi khi phải sử dụng chiếc mũ đỏ tư duy.
