Một trong những đặc tính của người lãnh đạo giỏi là khả năng lắng nghe.Hãy thường xuyên dừng lại và tự hỏi mình: “Đâu là giá trị của mình trong lĩnh vực này?”.Tuy nhiên, dù có mất bao nhiêu thời gian đi nữa, đặc biệt là những lần đầu tiên bạn thực hành bài tập này, bạn phải buộc chính mình duy trì bài tập cho đến khi bạn có được ít nhất 20 câu trả lời.Giá trị quan trọng nhất của con người có lẽ là sự chính trực.Các niềm tin đều được hình thành qua quá trình học tập, không phải là do bẩm sinh.Dennis Waitley tác giả cuốn sách “Seeds of greatness” (Hạt giống của sự vĩ đại) nói rằng những hình ảnh trong tâm trí bạn là “những bức tranh đầu tiên về những điều hấp dẫn đang đến trong đời bạn”.Hai - ba năm sau, những nhà nghiên cứu trở lại để xác định mức độ thành công và khả năng lợi nhuận của những công ty này.Hãy tận dụng cả thời gian di chuyển thành thời gian học tập.Khi viết xong, ông đưa sách đến rất nhiều nhà xuất bản, nhưng dường như chẳng có ai tỏ ra quan tâm đến một quyển sách khích lệ tinh thần trong một quốc gia đang suy thoái và tỷ lệ thất nghiệp quá cao.Ông là cựu chủ tịch của Mensa - tập đoàn chỉ dành cho những người có điểm số các bài test IQ tiêu chuẩn nằm trong số 2% cao nhất, và cũng là tác giả của nhiều quyển sách viết về sự sáng tạo, phương pháp học, và sự thông tuệ.
