Ví dụ: vì lý do tài chính hoặc những lý do khác, các công ty đặt mua hàng ở thời điểm này trong năm nhiều hơn là ở các thời điểm khác.Nếu thất bại trong một cuộc đàm phán quan trọng, chúng ta khó che giấu nỗi thất vọng khi gặp gỡ vị khách tiếp theo.Rồi dần dần, chúng ta quên mất cách chào hàng.Đây cũng chính là cách thức làm ăn của những tay thầy bói chuyên nghiệp.Khi chúng tôi ký hợp đồng với Gary Player, anh giành được giải nhì trong giải Mỹ mở rộng năm 1958, thì hầu như ở Mỹ không ai biết đến anh.Đôi khi bạn có thể động viên những nhân viên tốt trở nên tốt hơn bằng cách chỉ ra những thiếu sót nhỏ và thúc giục họ đạt được những thành tích cao hơn.Tuy nhiên, đây cũng chính là lúc bạn dễ mất cảnh giác nhất.Chúng tôi từng có một khách hàng quan trọng.Tôi muốn gặp người có trách nhiệm về hợp đồng chăm sóc cây cảnh ở công ty ông.Tôi muốn gặp một người nào đó về vụ sổ sách.
