Tớ vẫn không thể hiểu được.Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới.Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.