Điều này có nghĩa là tăng thêm nhân công và lực lượng bán hàng.Phát-xít Nhật tấn công PhilippinGerstner và Tom được dẫn ra trong cuốn sách như là minh chứng cho các thế hệ IBM và Watson chính là mã di truyền.Watson có một phòng nghỉở ngay trong tòa nhà.Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử.Nhưng cũng chính tạp chí uy tín này phải nhận rằng IBM đã nhanh chóng sản xuất máy tính của chính công ty và tiếp thị bằng lực lượng dịch vụ và bán hàng thiện chiến, nhiệt tình.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Chúng ta được biết Jorma Ollila là một huyền thoại mới, người đã xây dựng lại Nokia suy tàn của Phần Lan và biến nó thành tập đoàn đa quốc gia với kỷ lục chỉ năm năm cầm quyền.Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.Đừng bàn nhiều về máy móc, hãy nói đến những khó khăn của doanh nghiệp.
