Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.