Trên đời này ít có điều gì có tác dụng mạnh mẽ hơn một sự khích lệ tích cực.Victor Frankl không chỉ đã sống sau khi trải qua sự tàn bạo của trại tập trung và của cả cuộc chiến, mà sau này ông còn trở thành một trong những nhà tâm lý học được kính trọng nhất thế giới.Ông liên tục thực hiện đều đặn như vậy cho đến khi ông không cần đánh dấu đen nữa.Với một quyết tâm mãnh liệt, ông vận dụng tất cả những cảm xúc tích cực bao gồm cách nhìn lạc quan và niềm tin vào cuộc sống.Tuân thủ luật lệ có nghĩa là chúng ta muốn hành xử đẹp, sòng phẳng, có tình có lý.Còn bên cạnh Tim, tôi cảm thấy tự tin hơn, mạnh mẽ hơn trong từng lời nói, trong từng hành động của mình.Hầu hết mọi người cho rằng đó là trở ngại lớn nhất.Trong bất cứ tình huống nào, chúng ta đều có quyền lựa chọn làm gì và nghĩ gì.Thế nhưng chúng ta có nói lời cảm ơn với họ chưa?Đã bàn về thời gian tất phải đề cập đến sự trì hoãn.
